Politica de livrare

Politica de livrare

Ultima actualizare: 18 octombrie 2026.

Livrare

Biciclete Volt livrează în toată lumea.

Transportul este gratuit pentru toate comenzile.

Nu există prag minim de comandă.

Termenul de livrare este 4-7 zile lucrătoare.

Adresa de livrare

Verifică adresa înainte să finalizezi comanda.

Comanda pleacă la adresa scrisă de tine în formular.

Urmărire și întârziieri

Pentru informații despre colet scrie la support@bicicletevolt.shop.

Include în mesaj numărul comenzii și numele folosit la comandă.

Echipa noastră lucrează din România și răspunde prin e-mail în zilele lucrătoare.

Livrare nereușită, colet lipsă sau deteriorat

Verifică datele de livrare primite pe e-mail.

Verifică starea coletului la primire.

Scrie la support@bicicletevolt.shop dacă livrarea a eșuat.

Scrie la support@bicicletevolt.shop dacă coletul lipsește sau ajunge deteriorat.

• Trimite numărul comenzii.
• Descrie starea coletului și data primirii.

Retur și garanție

Ai 30 de zile pentru retur prin poștă.

Produsele beneficiază de garanția producătorului.

Pentru întrebări despre retur sau garanție scrie la support@bicicletevolt.shop.